Unsere Leistungen: Erfolgreiche Projektrealisierung

Von der Planung bis hin zur Umsetzung begleiten wir Sie mit tiefer Fachkenntnis und langjähriger Erfahrung bei betriebswirtschaftlichen Softwareprojekten, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führen. Dabei gehen wir keine Kompromisse ein, denn was für uns zählt, ist höchste Qualität und Ihr tatsächlicher Nutzen.

Deswegen sind es nicht nur das Know-how sowie die Branchenkenntnisse unserer Experten, sondern auch unsere Lösungen, auf die Sie bauen können. Die Basis hierfür liefern die Enterprise-Ressource-Planning-Produkte Microsoft Dynamics NAV der Microsoft Corporation oder SAP ERP der SAP AG, die Business-Intelligence-Software QlikView der Qlik GmbH und die Customer-Relationship-Lösung Microsoft Dynamics CRM ebenfalls von der Microsoft Corporation.

Was wir konkret für Sie tun

Beratung

Wir beraten Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse sowie bei der Auswahl der optimalen Softwarelösung. Dabei gibt Ihnen unser Team nicht nur wichtige Impulse, sondern unterstützt Sie bei der Implementierung und Realisierung ebenso wie bei der laufenden Betreuung Ihres Systems.

Projektdurchführung

Lassen Sie uns für Sie die Verantwortung tragen: Wir übernehmen das aufwändige Projektmanagement, von der Konzeption über die Projektrealisierung bis hin zur laufenden Betreuung. Dafür stimmen wir innerhalb eines Workshops zunächst die Ziele mit Ihnen ab und analysieren gemeinsam Ihre aktuellen Prozesse. So erarbeiten wir für Ihr Projekt eine standardisierte und passgenaue Vorgehensweise sowie ein Realisierungskonzept. Durch diese Vorgehensweise haben wir die gesamte Projektkoordination inkl. Budgetkontrolle jederzeit im Blick.

Konzeption und Entwicklung von Individuallösungen

Individualität ist Trumpf – das gilt auch bei der Konzeption und Entwicklung der zu Ihnen passenden Lösung. Mit Hilfe unseres umfangreichen Wissens rund um betriebswirtschaftliche Softwarelösungen gelingt es uns, Ihre Anforderungen auch bei Individuallösungen optimal umzusetzen. Ob in den Bereichen CRM, ERP oder BI: Indem wir den Funktionsbedarf möglichst standardnah nach den Style-Guides der Hersteller sowie nach eigenen Qualitäts- und Dokumentationsstandards abbilden, arbeiten wir besonders wirtschaftlich – und Sie im Anschluss deutlich effizienter.

Wartung

Jedes Softwaresystem benötigt Pflege, Wartung und Weiterentwicklung, um einsatzfähig und aktuell zu sein. Wir kommen gerne zum Einsatz, um ergänzend zu den Hersteller-Maintenance-Angeboten auch eine stetige Optimierung Ihres Systems zu gewährleisten. Darüber hinaus sorgt unser Team im Rahmen der Wartung dafür, dass Sie auf dem Laufenden über die neuesten technischen Möglichkeiten, neue Funktionalitäten und steuerrechtliche sowie gesetzliche Änderungen bleiben.

Update, Optimierung und Re-Design bestehender Lösungen

Ihr Unternehmen lebt und verändert sich genauso, wie es auch Business-Software und Technologien tun. Daher ist eine regelmäßige Überprüfung Ihrer aktuellen Anforderungen sowie eine Aktualisierung eingesetzter Lösungen ratsam.

Ein funktionales Update ist meist auch ein Anlass, die Software zu verschlanken. Dies gelingt, indem nicht mehr benötigte Individualfunktionen beseitigt und neue Standardfunktionalitäten eingesetzt werden. Ebenso ist ein Update ein guter Zeitpunkt, neue Anforderungen auf der aktuellsten Plattform einzuführen. Unser Team ist nicht nur Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie bereits auf die von uns integrierten Anwendungen setzen, sondern arbeitet sich auch gerne in andere bestehende Lösungen ein. Durch unsere Kompetenz lösen wir nicht nur die technische Aufgabe „Update“, sondern auch die Herausforderung eines „Re-Designs“ für die Optimierung Ihrer Prozesse.

Schulung

Damit Sie und Ihre Anwender mit der neuen Software effizient arbeiten können, bieten wir Ihnen Schulungen zu allen von uns angebotenen Lösungen – ganz gleich, ob es um die Vermittlung von Grundlagen, um Aufbauseminare, Workshops oder ein Coaching am Arbeitsplatz geht.

Hotline

Call-Center ohne wirkliches Fachwissen? Nicht bei uns! Während der Realisierung, aber auch nach dem erfolgreichen Abschluss eines Projekts, sind wir auf verschiedenen Wegen immer für Sie da, sollte es doch einmal zu Schwierigkeiten oder Störungen kommen. Unsere Spezialisten betreuen Sie direkt und zuverlässig per E-Mail, Fernwartung oder Telefon. Ist die schnelle Lösung nicht sofort ersichtlich, erarbeiten wir diese umgehend und kommen dann wieder auf Sie zu. So ist meist nicht einmal mehr ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich.